前言：

匠心，用時間成就精品；創新，用突破引領發展，要創新更要有工匠精神。他，堅持“誠信為本”；他，堅持把服務做到更好；他，就是升華南通分公司總經理——朱總。

“ 明星人物專訪 | 朱旭東”

S H E N G H U A

小編：您進入陶瓷行業幾年了,最終讓你下定決心選擇升華陶瓷的原因是什么？

朱總：我2000年進入陶瓷行業到現在有20年了，期間也做過很多品牌，選擇升華陶瓷是因為多年來升華陶瓷產品的品質始終穩定可靠。在其他品牌盲目投資擴張的時候，升華陶瓷默默耕耘，不斷研發和升級生產設備，產品質量我們也是有目共睹。這種務實的企業精神讓我堅持攜手升華陶瓷一直走到今天。

十大優秀經銷商

南通分公司朱總（右五）

優秀專賣店獎

南通分公司朱總（右四）

最佳團隊獎

南通分公司朱總（左三）

小編：在今年上半年各行各業收到疫情的影響，南通分公司總體情況如何？能和我們聊聊下半年的發展規劃？

朱總：今年上半年南通分公司銷售同比上漲15%，疫情主要影響時段為2、3月份，4月開始我們迎來了一波銷售高峰，甚至還出現部分暢銷產品缺貨的情況，好在總部發揮產能優勢迅速排產，短時間便解決了缺貨問題，沒讓客戶久等。

下半年分公司將繼續發揮渠道優勢，加強與整裝公司的合作；穩步增加分銷渠道，服務好客戶，提高區域市場占有率。

面向顧客 提升滿意

小編：現階段在終端有哪些產品比較暢銷，在平時您又是如何做產品宣傳推廣的呢？

朱總：現階段終端通體大理石系列800*800、600*1200規格系列產品普遍暢銷，尤其600*1200規格多樣化鋪貼方式，受到年輕消費者的好評。另外400*800通體大理石中板也逐漸受到消費者的追捧，綜合性能優于傳統瓷片。

關于產品推廣宣傳這一塊，首先總部近年來營銷戰略的升級，投放了復興號高鐵、央視廣告，其次，還有平時產品宣傳推廣方面我們也依靠自媒體、朋友圈、設計師渠道進行多維度的宣傳。

品牌廣告營銷

小編：南通分公司目前做過哪些具有代表性的工程項目，能和我們舉例談談嗎？

朱總：目前做的有江蘇大學、泰州大學、揚州大學等省內多所高校以及南通新城小區、精裝樓盤、啟明星月子會所、啟東人民醫院、啟東亞朵酒店等工程項目。

小編：在您與客戶的合作中，有沒有哪件事是讓您印象深刻的？您認為客戶選擇你的原因是什么？

朱總：讓我印象比較深刻的是一位渠道客戶，他平時的生意很火爆，我們十分希望與他合作，但是一開始他合作的品牌特別多，根本不考慮我們，登門商談數次后才同意我們上樣板，在合作中逐步建立起信任，現在已經成為我們忠實的合作伙伴?？蛻糇罱K選擇我們，除了產品質量與市場口碑之外，南通分公司的運營模式以及服務深受客戶的認可。

誠信立業 服務至上

小編：朱總，我們了解到您把分公司運營得如火如荼，請給我們分享一下，您運作升華品牌一些成功的經驗和收獲？

朱總：我們分公司運營跟傳統銷售模式不一樣，我們需要零售、整裝、代理商多個渠道同步發展，在直營店零售和整裝方面也狠抓售前售中售后服務，用切實行動去服務好客戶；代理商渠道我們也不斷在調整，更多的服務和扶持經銷商不斷提升店面形象、建立專業化團隊，提高市場占有率。

編者手記：在朱總的規劃里，事無巨細，精細求精，我們相信人的力量，相信人定勝天，事在人為。朱總有勇有謀，不忘初心，以超前的洞察力和超強的執行力讓南通分公司呈現蓬勃發展的態勢，相信在他的帶領下，一定會有更多收獲。