2020年，衛浴行業迎來前所未有的大變局，從產品到渠道再到營銷方式全都面臨新的挑戰。在此背景下，行業將走向何方？企業在如何應對？傳統的經銷渠道又該如何與企業共生共榮？帶著這些問題，騰訊新聞《大咖說》與Gobo高寶執行總裁余貞利女士進行了深度對話。

形勢嚴峻，廠商積極求變

余總是Gobo高寶品牌的開拓者，Gobo高寶成立于1985年，迄今已經有30多年歷史，而余總的從業經歷也有30多年，先是做了20多年的外銷，然后在2009年開始轉到內銷，見證并親歷了Gobo高寶和中國廚衛產業的崛起。

Gobo高寶執行總裁余貞利女士

以她30多年的從業經歷，在談到今年的形勢時，仍感嘆說今年應該是整個行業最嚴峻的一年，因為新冠疫情的關系，很多項目進度都有不同程度的延后，包括消費者的熱情也受到抑制，導致市場比較冷清。

在這種情況下，企業和經銷商都不得不主動求變、求存，通過直播帶貨等新零售方式進行突圍。余總介紹，今年年初Gobo高寶也舉辦過一場直播活動，以協助經銷商把消費者吸引到門店，進而讓市場變得活絡起來。

相比營銷，Gobo高寶在產品方面做得更多，比如開發更高科技的智能馬桶和更高效節能的普通馬桶，以及帶有鑲金邊或者是薄邊盆的陶瓷盆；通過空間設計和功能創新，解決淋浴花灑和龍頭的一些使用痛點等，讓消費者享受到更加舒適、便利的生活。

另外，之前Gobo高寶比較專注陶瓷和五金龍頭領域，今年隨著浴室柜和淋浴房兩大品類投產，浙江生產基地全新的智能馬桶生產線即將正式投產，產品線得到極大完善，開始以全方位的整體衛浴空間服務消費者，同時助力經銷商發展。

在浴室柜方面，針對80、90后喜歡色彩和輕奢時尚的特點，Gobo高寶結合當下流行的巖板和高端板材美國白蠟木，推出了很多極具設計感的產品，并在一些產品中配備智能鏡，讓浴室柜更有科技范，也更符合現代消費者的需求。

渠道下沉，發力專業領域

提到衛浴行業的未來走向，余總最先想到的就是“渠道下沉”。她說，現在大家都在做渠道下沉，這個“下沉”已經跨過地級市，進入縣級市甚至鄉鎮，不管建材市場還是品牌方，都已經陸續進入下沉市場。

除了下沉市場，還有一個方向是專業領域，包括設計師、裝飾公司、房地產開發商、學校醫院等，這些都是廠家和經銷商可以著墨的方向。

余總介紹，Gobo高寶作為一個沉淀了30多年的品牌，產品質量一直受到市場肯定，不管在設計師還是地產項目方面都擁有很好的美譽度。尤其是今年，通過發力浴室柜和淋浴房，Gobo高寶不但產品線更加完善，而且從產品升級到整體空間服務，可以與合作方開展更加深入的合作。

她說，以前買房裝修很多都是由父母掏錢并做主，現在的年輕消費者更趨向于自己裝修，從而裝出自己想要的風格，但他們不一定有這么多時間和精力，在很大程度上要依靠裝飾公司和設計師。因此，裝飾公司和設計師對衛浴廠商來說很重要，未來3年Gobo高寶將其作為一個重點發展方向。

經銷商最重要的是用心經營

對話中，余總還重點談到與經銷商的共生共榮。她表示，Gobo高寶作為世界衛浴十大品牌之一，可能很多人一提起Gobo高寶就覺得高不可攀，其實Gobo高寶不會給經銷商太高的加入門檻，因為Gobo高寶需要的是經銷商用心經營，而不是一些表面的東西，并根據經銷商的用心程度進行扶持。

對于新經銷商，Gobo高寶采取的支持力度非常大，比如裝修和廣告補貼，再比如圖紙規劃，基本上從規劃到裝修再到開業活動，經銷商都不用太操心，只要用心經營，Gobo高寶會一直給予協助。

對于現有經銷商，Gobo高寶的扶持更加靈活，一方面會和一些戰盟及知名的高端建材商城合作，幫助經銷商開拓市場；另一方面則利用企業實力和完整資質，幫助經銷商切入開發商和設計師渠道。

余總透露，在設計師方面，Gobo高寶預備會在明年加大力度做一些線上線下結合的活動，包括邀請一些知名的設計師作為活動參與者，為產品和品牌做代言，并與經銷商進行面對面的交流。

余總在廚衛行業打拼30多年，從未離開過這個行業，作為Gobo高寶品牌的開拓者，她對Gobo高寶感情很深。她說，Gobo高寶是一個具有世界觀、用心而且值得信任的品牌，它能成為一個好公司、好品牌，在于其包容度和溫暖人心的對待方式，不管新經銷商還是現有經銷商，Gobo高寶都愿意一起發展，一起面對未來的挑戰和機遇！